Fragen & Antworten

Ihre Reservierungen

Wenn Sie oben rechts auf Ihren Firmennamen klicken, öffnet sich das Menü "Mein Konto".

Unter dem Punkt "Reservierungen"  haben Sie die Möglichkeit Ware aus Ihren Reservierungsaufträgen zu bestellen und die Verfügbarkeit einzusehen, indem Sie einfach mit der Filterung nach Ihrem Auftrag suchen.

Ihre Reservierungen.png

Dieser Beitrag beinhaltet die folgenden Themen:

Verfügbarkeitsanzeige in Ihren Reservierungen

hnen wird an jedem Reservierungsauftrag angezeigt, ob die Ware verfügbar ist:

Artikel sind lieferbarArtikel sind teilweise lieferbarArtikel sind nicht verfügbar
Abrufmengen in Ihren Reservierungen
BestelltIn ArbeitGeliefertOffenWareneingang voraussichtlich
Ursprünglich bestellte MengeAbgerufene, aber noch nicht gelieferte MengeBereits gelieferte MengeNoch nicht gelieferte MengeDatum an dem die Artikel bei uns eintreffen werden

Eine Reservierung bestellen bzw. abrufen

Wenn Sie einen Ihrer Reservierungsaufträge anklicken haben Sie die Möglichkeit diese in Teilmengen oder als Komplettlieferung abzurufen.

Tragen Sie nun bei den Positionen, die geliefert werden sollen, eine Menge ein. Die Positionen, die weiterhin reserviert bleiben sollen, bitte mit einer "0" kennzeichnen und klicken Sie auf "Weiter zum Abruf" und folgen Sie daraufhin Ihrem Warenkorb bis die Bestellung bestätigt wurde.

Eine Reservierung bzw. Abrufauftrag erzeugen

Klicken Sie im Warenkorb auf "Weiter" um zu den Bestellangaben zu gelangen. Hier können Sie nun einen Haken bei "Reservierung (Abruf)" setzen. Nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, können Sie unter dem Menüpunkt "Reservierungen" eine Teilmenge oder den ganzen Reservierungsauftrag abrufen.
Diese Funktion ist nicht bei allen Zander-Häusern aktiv, deshalb könnte es sein, dass Sie diesen Haken nicht setzen können.

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