Sie haben die Möglichkeit bei Fragen oder Problemen Unterstützung per Fernwartung anzufordern.

1. Betätigen Sie die Schaltfläche "Fernwartung" (es läd sich die Software TeamViewer herunter).
2. Öffnen Sie das Programm (es muss nichts installiert werden).
3. Es öffnet sich ein Fenster, wo Sie Ihre ID und Kennwort erhalten. Diese ID und Passwort geben Sie Ihrem Ansprechpartner.
4. Nun kann die Fernwartungs-Sitzung gestartet werden.

Während der Fernwartung haben Sie weiterhin die vollständige Kontrolle über Ihr System und können die Sitzung jederzeit beenden.

Aufruf über die Startseite:

Aktualisiert 10. März 2026 12:47