Fragen & Antworten

Warum erscheinen in ZANDERhandwerk keine Rechnungen in der OP-Verwaltung?

 

Die häufigste Ursache dafür, dass eine Rechnung nicht im OP-Center unter Kundenzahlungen erscheint ist, dass der Druckstatus der Rechnung fehlt. Um zu prüfen, ob eine Rechnung gedruckt ist, klicken Sie im Reiter "Dokumente" auf der rechten Seite auf "Rechnung".

 

 

Hier sehen Sie alle bereits erstellen Rechnungen. Schieben Sie den unteren Scrollbalken nach rechts, bis Sie das Feld "Gedruckt" sehen. Steht in diesem Feld kein Datum, fehlt der Druckstatus.

 

 

Um das zu beheben, öffnen Sie das Dokument und drucken Sie es aus als PDF, Papier oder versenden Sie es per E-Mail. Bestätigen Sie die anschließende Meldung "Ist der Ausdruck in Ordnung?" mit "Ja".

 

 

Das Dokument hat nun einen Druckstatus erhalten und wird Ihnen jetzt im OP-Center angezeigt.

 

 

 

Aktualisiert

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