Fragen & Antworten

Warum sehe ich meine Zahlungserinnerung (Mahnung) in ZANDERhandwerk nicht?

Um Ihre aktuell angelegte Zahlungserinnerung einsehen zu können, muss das Datum bei "Buchung berücksichtigt bis zum" richtig gesetzt werden. Setzen Sie das Datum um einen Tag vor (siehe Beispiel).

Beispiel: 

Die Zahlungserinnerung wurde am 10.06.2020 an den Kunden versendet und ist somit im Mahnwesen verbucht.

Damit Sie die Zahlungserinnerung auch im Mahnwesen angezeigt bekommen, muss das Datum verändert werden. z.B. auf einen Tag vor (vom 10.06. auf den 11.06.).

Haben Sie das Datum geändert, können Sie nun auch die aktuell angelegte Zahlungserinnerung einsehen.

Aktualisiert

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